सामान्य प्रश्न

उत्तर: हम रेलवे रखरखाव उपकरण में विशेषज्ञता वाले एक पेशेवर निर्माता हैं। हमारा कारखाना चीन में स्थित है और वैश्विक ग्राहकों के लिए हाइड्रोलिक उपकरण, टैंपिंग मशीन और ट्रैक रखरखाव उपकरण बनाने का 30 से अधिक वर्षों का अनुभव है।

उत्तर: हमारे उत्पाद आईएसओ, सीई और सीआरसीसी (चीन रेलवे कंस्ट्रक्शन सर्टिफिकेशन) द्वारा प्रमाणित हैं। अंतर्राष्ट्रीय रेलवे मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए डिलीवरी से पहले प्रत्येक उत्पाद का परीक्षण और निरीक्षण किया जाता है।

उत्तर: हां, हम OEM और अनुकूलित सेवाएं प्रदान करते हैं। आप हमें अपने तकनीकी चित्र या आवश्यकताएं भेज सकते हैं, और हमारी इंजीनियरिंग टीम आपके प्रोजेक्ट के लिए उपयुक्त समाधान तैयार करेगी।

ए: आमतौर पर, मानक मॉडल के लिए हमारा MOQ 1 सेट है। थोक ऑर्डर या अनुकूलित डिज़ाइन के लिए, विवरण की पुष्टि के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

ए: मानक उपकरण के लिए आम तौर पर 7-15 दिन। बड़े या अनुकूलित ऑर्डर के लिए, डिलीवरी का समय 20-30 दिनों तक बढ़ सकता है।

उत्तर: हम आपकी पसंद के आधार पर समुद्र, वायु या एक्सप्रेस (डीएचएल, फेडेक्स, यूपीएस) द्वारा जहाज भेज सकते हैं। हमारी लॉजिस्टिक्स टीम सबसे अधिक लागत प्रभावी और सुरक्षित शिपिंग समाधान की सिफारिश करेगी।

उत्तर: हम टी/टी (बैंक ट्रांसफर), एल/सी और वेस्टर्न यूनियन स्वीकार करते हैं। नए ग्राहकों के लिए, उत्पादन से पहले 30% जमा और शिपमेंट से पहले शेष राशि आवश्यक है।

उत्तर: हाँ. हम ऑपरेशन मैनुअल, ऑनलाइन मार्गदर्शन और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं। बड़े उपकरणों के लिए, यदि आवश्यक हो तो हम साइट पर तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए इंजीनियरों की व्यवस्था कर सकते हैं।

उत्तर: प्रत्येक उत्पाद शिपमेंट से पहले सख्त निरीक्षण, कार्यात्मक परीक्षण और लोड परीक्षण से गुजरता है। हम डिलीवरी से पहले ग्राहकों की समीक्षा के लिए रिपोर्ट और वीडियो का परीक्षण भी करते रहते हैं।

उत्तर: बिल्कुल. किसी भी समय हमारे कारखाने का दौरा करने के लिए आपका स्वागत है। यदि आप व्यक्तिगत रूप से नहीं आ सकते हैं तो हम वीडियो कॉल के माध्यम से ऑनलाइन फ़ैक्टरी दौरे की भी व्यवस्था कर सकते हैं।